Su presencia en más de 60 ciudades hace posible la redacción de este artículo, para que puedas conocer las formas y establecimientos habilitados para el pago de tu deuda en redes de telecomunicación.
¿Cómo pagar Izzi en México?
Las siguientes opciones de pago son las disponibles para que puedas culminar tu proceso de pago correctamente.
Izzi en línea
El pago desde la página oficial es automático y por eso es una alternativa viable si no quieres que corten tu servicio.
- Entra a la página oficial Izzi.
- Da clic en “Mi cuenta”.
- Introduce tus datos de acceso y presiona “Iniciar sesión”.
- Selecciona el menú de información.
- Presiona “Pagar ahora”.
- Ingresa la validez del código de seguridad y el nombre del titular de la tarjeta con la que decidas pagar.
- Pincha “Pagar”.
Crea tu usuario en Izzi
Si no tienes creado tu usuario Izzi te recomiendo hacerlo para que puedas acceder a tu estado de cuenta, datos personales, pagos en línea o novedades.
- Entra a Mi cuenta Izzi.
- Presiona “Crea tu cuenta izzi”.
- Ingresa los datos personales solicitados, acepta las condiciones Izzi y pincha “Crear cuenta”.
- Con una cuenta creada, puedes pagar en línea los servicios Izzi contratados.
Izzi App Store
La Aplicación Izzi te permite gestionar tus servicios y pagos desde tu teléfono, tablet o laptop. Si eres nuevo en el uso de la App, conoce el proceso de pago a continuación:
- Dirígete a la App Store en tu dispositivo, busca Izzi App o descárgala aquí.
- Ingresa a la App e introduce tus datos. Si no tienes usuario, puedes crearlo presionando sobre “Crear cuenta”.
- Pincha “Pagos en línea”, se desplegarán tus datos acerca de la deuda con Izzi.
- Haz clic sobre el signo + en “Agregar opción de pago”.
- Ingresa los datos de tu tarjeta y presiona “Pagar”.
Paga Izzi en Oxxo
Cuando decides pagar tu deuda a través de Izzi, el reflejo de tu pago puede tardar en reflejarse hasta 1 hora después.
- Solos debes ir al establecimiento Oxxo más cercano y notificar el caja que deseas pagar Izzi.
- Lleva contigo tu recibo o estado de cuenta. Entrégalo en caja y pago con efectivo o con tarjeta.
Paga Izzi en sus tiendas
Además de Oxxo, tienes más opciones para concretar el pago de tu factura Izzi. La validación de tu pago puede tardar 1 hora en el caso de las tiendas y en autoservicios hasta 1 día.
De acuerdo a la tienda que asistas, pueden solicitarte tu estado de cuenta o número de teléfono Izzi. Ten presente este dato si decides pagar en estas opciones:
Autoservicios
- AeroFlash.
- Farmacias Benavides.
- Círculo K.
- Farmacias del Ahorro.
- Tiendas Extra.
- Waldo’s.
- Elektra.
- 7-Eleven.
- Tiendas Mambo.
- AIRPACK.
Tiendas
- Walmart.
- Bodega Aurrera Express.
- Superama.
- Sam’s Club.
- Suburbia.
- Bodega Aurrera.
Paga Izzi vía llamada telefónica
Si llamas desde tu teléfono Izzi el sistema automáticamente te enviará a la plataforma de pagos.
- Marca 800 120 5000 y solicita al ejecutivo que te remita al departamento de pagos.
- La operadora te pedirá que ingreses:
- Los 16 dígitos de tu tarjeta.
- Código de seguridad.
- Fecha de expiración.
- A continuación, presiona sobre las opciones que plantea el sistema:
- Pulsar 1: domiciliar el pago para que el sistema debite, automáticamente, el cobro por tu consumo mensual.
- Pulsar 2: para que el pago se descuente una vez.
Paga Izzi en bancos
El pago en ventanilla te permite hacer el importe con carga única, es decir, no se domiciliará el pago en la entidad que decidas pagar. Debes llevar el recibo de pago.
- Acude a uno de los siguientes bancos afiliados a Izzi en México:
- Banamex.
- BBVA Bancomer.
- HSBC.
- Santander.
- Scotiabank.
- Banorte.
- Indica en ventanilla que quieres pagar el servicio Izzi.
- Entrega tu recibo y paga.
Descarga el estado de cuenta Izzi
- Accede a Mi cuenta Izzi.
- Ingresa tu correo electrónico, clave e inicia sesión.
- Ahora, pincha sobre:
- “Opciones de pago”.
- “Factura”.
- “Descargar factura”.
- Elige el formato de descarga. Guarda o imprime tu comprobante para hacer pagos presenciales.
¿Sabes dónde ubicar tu deuda?
Saber cuál es el saldo deudor Izzi es simple y cuentas con múltiples opciones de verificación. Conócelas:
- Página Oficial: ingresa a Mi cuenta y haz clic sobre “Factura”.
- Llamada: marca 800 120 5000 y un ejecutivo te mencionará tu deuda con el sistema.
- SMS: puedes esperar el mensaje de texto Izzi, donde conocerás tu saldo deudor.
- TV: si dispones del servicio de televisión a través de Izzi, accede al menú y presiona “Mi Factura”.
¿Qué es Izzi?
Izzi forma parte de una marca comercial, la cual funciona con Empresas Cablevisión, S.A.B. de C.V.
En 2014 Izzi fue el nuevo nombre comercial, tiempo que funcionó para que el servicio de telecomunicaciones se expandieran para ofrecer el paquete Triple Play, caracterizado por ser integral al brindar: conexión a internet, teléfono y televisión.
Como parte de su proyecto de fortalecimiento, Izzi adquirió un porcentaje de Cablecom en 2012 y 2013. Cablemás y Cablevisión Red (Telecable) fueron compradas por completo, logrando así obtener 5 compañías.
Actualmente, los servicios Izzi continúan enfocados en los usuarios y empresas mexicanas. El crecimiento de la empresa ha sido reconocido en 3 oportunidades. Alcanzando en el año 2016 el nº 22 como marca valiosa en México.
Izzi dispone de servicios completos, característica que la diferencia de otras empresas de telecomunicaciones en México. Los paquetes de Izzi ofrecen hasta 3 instalaciones, oferta que resulta atractiva para el cliente.
¿Qué debo hacer si quiero contratar servicios Izzi?
Para disfrutar de los servicios Izzi, tienes varias opciones para contratarlos:
- Llamada telefónica: marca al 55 4170 5508 o 800 120 4000. Específica que deseas adquirir los paquetes Izzi y el sistema te indicará los pasos a seguir.
- De forma online: ingresa al chat de la página oficial Izzi, un asesor te ofrecerá los paquetes y dará seguimiento a tu solicitud de contratación.
Para verificar que en tu zona se dispone de la adecuada conexión, deberás enviar al asesor, en el chat, estos datos: ciudad, calle, número y código postal. Posteriormente; deberás asistir a una sucursal Izzi para formar el contrato.
- Sucursales: ve a una oficina Izzi y solicita que deseas saber los recaudos para contratar servicios de esta empresa.
¿Cuáles son los requisitos para contratar Izzi?
Si quieres realizar el trámite de forma presencial, acude a la oficina Izzi con estos requisitos:
- Documento de identificación.
- Tarjeta de crédito o débito, para pagos recurrentes.
- Comprobante de domicilio.
¿Perdiste tu cuenta Izzi en línea?
Recuperar tu cuenta Izzi en línea es posible, sigue este paso a paso:
- Entra a Izzi Oficial.
- Presiona “Olvidé mi contraseña”.
- Haz clic en “Recuperar usuario”.
- Ingresa al sistema tu número de cuenta Izzi.
- Verifica tu correo electrónico. Llegará tu nuevo usuario para que puedas acceder al sistema sin problemas.
Espero que este artículo haya sido de apoyo para Conocer cómo pagar tu servicio Izzi en México.
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