En este artículo conocerás los métodos de pago y otros detalles de interés para que te mantengas informado y seas cliente Telmex.
Pagar Telmex llamando
Para realizar el pago de tu deuda Telmex desde este medio ten cerca tu NIP de seguridad y datos de la tarjeta (se admiten tarjetas Visa, MasterCard o American Express).
- Llama al 800 123 2222 y elige la opción 4.
- Pulsa 3 e ingresa tu NIP y datos de la tarjeta.
- Cuando ingreses a Mi Telmex podrás visualizar el pago e imprimir el comprobante.
Aquellos usuarios que no dispongan de NIP, pueden obtenerlo así:
- Llama al 800 123 2222, presiona 1.
- Elige un NIP de 4 dígitos.
- De nuevo, marca si el sistema acepta el nº de NIP.
Pago Telmex en línea
- Inicia sesión aquí o descarga la App Store en tu dispositivo.
- Pulsa “pago de recibo Telmex”.
- En la pantalla visualizarás el monto adeudado, presiona “Pagar recibo”.
- Introduce los datos de tu tarjeta de débito o crédito.
- Confirma la información ingresada.
- Aparecerá una notificación de que el pago fue exitoso.
Realiza tu registro online
- Crea tu Usuario Mi Telmex.
- Da clic en la opción “Registro Hogar” o “Registro Negocio”. Presiona “Continuar”.
- Acepta los términos y condiciones.
- En este proceso debes ingresar tu cuenta de correo electrónico. Recibirás un enlace, haz clic sobre él para entrar a tu cuenta y activarla.
Pago Telmex de manera presencial
A continuación, se muestran 3 formas de pago de manera presencial que pueden ser de mucha utilidad. Lleva tu recibo Telmex, el cual puedes imprimir desde tu usuario en la Página Oficial.
Cajeros automáticos
Telmex dispone de cajeros que se encuentran aperturados las 24 horas. Solo debes seguir los pasos que dicta el sistema, el cual solicitará tus datos personales.
Oficinas Telmex de atención al cliente
Para encontrar la sucursal en tu localidad, ingresa a este buscador Telmex en línea. Una vez ubiques la oficina más cercana podrás ir y pagar tu deuda con ayuda de un ejecutivo.
Sucursales bancarias
Telmex dispone de convenios con algunos bancos mexicanos para que puedas hacer el pago de tu deuda desde la banca en línea o si prefieres, hacer el importe en efectivo desde ventanilla.
- BBVA.
- Banco Azteca.
- Banorte.
- Banregio.
- Citibanamex.
- Inburba.
- HSCB.
- Santander.
- Multiva.
- Scotiabank.
Establecimientos autorizados
Además de las formas de pago antes mencionadas, puedes optar por las siguientes tiendas y franquicias:
- Walmart.
- Aurrera.
- Soriana.
- Extra.
- Sears.
- Sanborns.
- Sanborns Café.
- MixUp.
- Telcel.
- Suburbia.
- Coppel.
- Sams Club.
- Soriana.
- 7 Eleven.
- HEB.
- Mi Bodega.
- Caja Popular Mexicana.
- Casa Ley.
- Telecomm Telégrafos.
Otros establecimientos que admiten el pago de Telmex en México puedes revisarlas aquí.
¿Cómo pagar el recibo Telmex vencido en línea?
Cancelar tu deuda Telmex vencida es muy simple, lo puedes hacer en línea siguiendo este paso a paso:
- Ingresa a Mi Telmex.
- Introduce tus datos de usuario y pincha sobre “Iniciar Sesión”.
- Cuando entres al sistema, presiona “Pagar Recibo”.
- Escribe los datos de tu tarjeta de crédito o cuenta débito para hacer el importe por la deuda vencida en Telmex.
- Sigue los pasos que dicta el sistema y finalizarás tu pago.
Proceso para que puedas acceder a tu factura digital
Puedes descargar o imprimir tu recibo de pago desde Mi Telmex. Solo debes cumplir con este proceso:
- Accede a tu cuenta Telmex.
- Pulsa:
- “Recibo Telmex”.
- “Recibo Telmex digital”.
- Acepta las condiciones y términos. Presiona sobre “Activar ahora”.
- Cada mes recibirás en tu correo electrónico (e-mail ingresado en tu registro), la notificación de pago o novedad Telmex.
¿Qué es Telmex?
Telmex (nombre que significa Teléfonos de México) era una empresa paraestatal hasta 1990. Tiempo en el que comenzó a funcionar como una compañía privada, perteneciente a América Móvil y con manejo por Grupo Carso.
Actualmente, Telmex es la compañía de telecomunicaciones líder en el mercado. Su inversión tecnológica la ha convertido en una red completa con soporte digital de fibra óptica, en un sector que compite en medio de la globalización mundial.
Precisamente; este soporte se considera uno de los más avanzado en el mundo, pues cuenta con conexión submarina con 39 países.
Con inversiones por más de 37 mil millones de dólares, los servicios Telmex se extienden a clientes residenciales, comerciales y rurales.
¿Cuál es la conexión que ofrece Telmex?
En el caso de internet se ofrece una red de 10 o menos megas, con extensión en el 70 u 80% de México. La fibra óptica llega a 76 de las ciudades más reconocidas. Por estas razones, Telmex es una compañía confiable y segura de telecomunicaciones.
¿Pagaste y continúas sin servicio?
Telmex puede pagarse desde múltiples plataformas, es por eso que su reactivación dependerá del establecimiento donde pagues.
Si decides pagar en alguna sucursal Telmex la activación del servicio puede demorar hasta 4 horas. Pero, si el importe fue realizado desde alguna tienda de conveniencia el proceso puede tardar hasta 8 horas en reanudarse.
¿Cómo pago mi recibo Telmex en México? Fue un artículo informativo, espero haberte ayudado a encontrar el mecanismo de pago que más te beneficie.
Te invito a seguir leyendo acerca de estos temas.
