▷ Cómo Pagar Online el Recibo de Movistar en Perú

Movistar es la empresa con mayor cantidad de usuarios activos en el país, siendo reconocida como la mejor marca en servicios de telefonía móvil. Esta filia que pertenece al multinacional grupo Telefónica tiene sus puertas abiertas desde 1920.

En la actualidad los planes de Movistar te brindan una variedad de beneficios como minutos y datos ilimitados para que estés comunicado en todo momento. Sin embargo, para disfrutar de estas ventajas debes mantener tu recibo de pago al día, no te preocupes en los siguientes minutos te explicaremos los sitios más cómodos para realizar tus pagos.

¿Cómo pagar factura Movistar?

Con los siguientes métodos podrás pagar tus recibos de Movistar móvil, hogar y empresas desde la comodidad de tu casa. Recuerda que atrasarse en los pagos puede causar una mala imagen a la empresa y afecta tu expediente financiero.

Ante cualquier duda puedes visitar la sección de atención al cliente de la página web de Movistar.

Todos los meses recibirás tu recibo de pago Movistar vía correo electrónico o a tu dirección de domicilio con todos los datos referentes a la línea, entre ellos el monto total a pagar en ese mes. Ten en cuenta que este recibo de pago también lo puedes descargar desde el servicio de autogestión o desde la aplicación de “Mi Movistar”.

Está atento a las siguientes indicaciones para que puedas pagar tu recibo de Movistar con facilidad y sin perder tiempo:

Pagar tu recibo Movistar en la App

Para utilizar esta opción debes estar registrado en la aplicación, si no estás puedes descargarla desde las tiendas de Play Store y App store. Luego sigue estos pasos:

Ingresa en la aplicación y selecciona la opción de “Ver Deuda”.
Elige el recibo de pago e ingresa tu correo electrónico.
Al escoger esta opción solo tienes la alternativa de pagar con tu tarjeta de débito y crédito. Coloca todos los datos de la tarjeta.
Presiona pagar y automáticamente te cargará una notificación de que tu pago se habrá realizado con éxito.
Recuerda que puedes descargar el recibo en tu móvil.

Este servicio, a diferencia de otros, no cobra costos adicionales.

Pagar tu recibo Movistar fijo por internet

Desde tu banco afiliado a la línea de Movistar puedes pagar tu deuda de hogar, postpago, prepago, internet, TV y total. Solo debes seguir las instrucciones:

Abre tu banco de confianza.
Ingresa en el sistema de autogestión, normalmente denominado como “acceso de clientes” o “Banca en línea”.
Ingresa tu usuario y contraseña.
Una vez dentro podrás pagar el servicio.
Descarga e imprime tu recibo de pago.

Puedes pagar tu servicio de Movistar en estos bancos:

BCP.
Banco Pichincha.
BBVA.
Interbank.
Banco de la Nación.
Scotiabank

Si lo prefieres puedes acudir directamente a sus ventanillas y solicitar pagar tu recibo de Movistar. Es importante mencionar que en algunas entidades bancarias debes pagar un porcentaje de comisiones por realizar la operación.

Video

Te invitamos a ver el siguiente video para que tengas una mejor facilidad a la hora de pagar tu recibo de Movistar hogar.

Pagar Movistar presencial

Visita el centro de pago Movistar más cercano a tu domicilio. Estas oficinas trabajan dentro de un horario de lunes a viernes de 8:30 a 5:00 pm y los sábados de 9:00 a 1:00.
Acércate a una de las ventanillas y anuncia tu pago a la línea.
Aporta tus datos.
Elige tu método de pago.
Espera el comprobante.

También puedes acudir a un agente autorizado sin necesidad de presentar el recibo. Solo debe ir el titular de la línea con su respectivo DNI vigente y podrás pagar Movistar sin ningún problema.

Banco Ripley.
Red Digital.
Agente Kasnet.
Caja del Santa.
Metro.
Wong.
Enel.
Western Union.
Full carga.
Caja Trujillo.

¿Qué es Movistar?

Movistar pertenece a la reconocida marca multinacional Telefónica. En Perú esta empresa da sus inicios en los años de 1920 y fue creciendo paulatinamente hasta llegar hacer en la actualidad la empresa con mayor número de clientes activos.

Se puede calcular un aproximado de 15 millones seguida por las empresas de Claro y Entel. Movistar es la marca número uno en Perú por sus variados planes para líneas de hogar, prepago, postpago, total y TV.

Para facilitar el acceso a sus clientes creó una aplicación disponible para móviles Android e IOS donde puedes consultar tu factura de pago y pagar con tu tarjeta de crédito o débito.

La marca de Movistar la puedes encontrar en gran parte de países Latinoamericanos como: Colombia, Venezuela, México, Honduras, Paraguay, Costa Rica, Nicaragua, Argentina, entre otros.

Medios de atención al cliente

Movistar siempre se preocupa por sus clientes y día a día implementa nuevas herramientas para su comodidad, es así que te proporcionamos los siguientes medios de contacto para que puedas hacer tus sugerencias, consultas y reclamos:

Atención al cliente: es un apartado exclusivo para los usuarios que presentan dudas, sugerencias y reclamos a la empresa. Elige entre las opciones, el problema que estás presentando y sigue las instrucciones.
Teléfonos: puedes elegir entre llamar desde tu línea directa de Movistar al 104 o llamar desde cualquier dispositivo al 080011800 dentro de un horario laboral.
App Mi Movistar: para consultar saldo y pagar tus deudas puedes descargar la aplicación y tener la oportunidad de guardar el comprobante de pago en tu móvil y ver todos sus detalles.
Asistente virtual: en la parte inferior derecha podrás visualizar el dibujo de un robot llamado Lucia. Es una inteligencia artificial que estará disponible las 24 horas del día para atender sus consultas. Solo debes escribir tu DNI o CE y automáticamente podrás realizar tus consultas, en caso de que requieras a un asesor en línea, Lucia te asignará a uno.
Asesora Virtual: cada vez que llames al número 104 la asesora virtual te atenderá de la mejor manera para transferirte al departamento correspondiente. Te recomendamos que al llamar indiques frases claras como: quiero saber mi deuda, quiero saber mi plan, no puedo navegar por internet.
Mi Movistar: es un servicio de autogestión donde te puedes afiliar para consultar tu saldo y pagar tus cuentas. Solo necesitas ingresar tu número de identidad y contraseña y elegir si requieres del servicio móvil u hogar.
Redes sociales: es importante que sigas todas las redes sociales para estar informado de sus nuevos productos y promociones, puedes seguir su Facebook, Instagram y Twitter. En la actualidad las redes sociales se encuentran en la cima como el medio de comunicación más popular y crédulo del mundo.

Servicios que ofrece Movistar

Al obtener tu línea Movistar podrás comenzar a disfrutar de un sinfín de ventajas que aumentarán tu experiencia en comunicación, ya sea con una línea móvil u hogar prepago o postpago. Te indicamos una lista donde podrás ver algunos de los servicios:

Planes postpagos y prepagos: los planes de Movistar son conocidos por ser completos en minuto para llamar a cualquier operadora, mensajes de textos, datos ilimitados para navegar a cualquier hora y servicio de roaming para cuando te encuentres fuera del país.
Club Movistar: Movistar recompensa a sus clientes más fieles con los puntos del club Movistar. Es un sistema de acumulación de puntos para que puedas recargar o disfrutar de otros servicios adicionales, incluso podrás participar en premios como viajes, conciertos y entretenimiento.
Internet: puedes contratar el servicio de internet vía fibra óptica y satelital con los precios más económicos del mercado.
TV: disfruta con el servicio de Tv digital de Movistar de una amplia programación para todo público. Puedes contratar servicios de streaming para que traslades tus programas favoritos a tu móvil o tablet.
Movistar para negocios: adaptándose a las empresas, Movistar ofrece paquetes doble o triple para ampliar la conexión con los proveedores, clientes y empleados.

En CómoPagarHoy siempre recomendamos que tengas al día tus facturas de pago porque de lo contrario puede resultar mal para el titular. Primero porque puede causar la cancelación total del servicio y segundo porque es una marca negativa para tu expediente económico.

Es así, como nos encargamos de recaudar la información más completa para recomendarte más opciones de pago y tengas mayores posibilidades. Gracias por leer y esperamos que toda la información sea de gran utilidad.

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